Condicions de compra

Produccions Màgiques Epic SL, NIF B56933120, amb domicili a Guifré el Pilós, 16, 4t 3a, 08242 Manresa, Barcelona, Espanya. Inscripció al Registre Mercantil de Barcelona: tom 49112, foli 166, full B608174, inscripció 1. Contacte: info@elmagicpol.com · 623 939 380.

Aquestes condicions s’apliquen a les compres de La Botiga de Magic Pol: llibres, baralles de cartes, articles de màgia i vals regal disponibles al catàleg. La fitxa de cada article descriu les seves característiques, el preu i, si escau, les condicions específiques d’ús o bescanvi.

Els preus es mostren en euros, amb els impostos aplicables inclosos. Abans de pagar pots revisar els articles, les quantitats i l’import total. S’apliquen els preus i les condicions confirmats en la compra, encara que el catàleg canviï després. La disponibilitat es comprova durant la compra; afegir un article a la cistella no reserva existències.

El pagament es realitza a Stripe. La comanda es confirma quan es verifica el pagament. Si falla, no queda confirmada. Si apareix en comprovació, espera el resultat o contacta amb nosaltres abans de repetir-lo. Rebràs per correu la confirmació i les condicions acceptades.

Si una incidència d’existències impedeix lliurar un article confirmat, t’informarem per acordar una solució o el reemborsament corresponent. No substituirem un producte per un altre sense el teu acord.

Els productes físics es recullen a Aula Màgica, C/ Guifré el Pelós 6, Manresa, amb cita prèvia i sense càrrec de recollida. No fem enviaments a domicili. Contacta per acordar dia i hora i conserva la referència de compra. La confirmació del pagament no acredita que ja s’hagi fet la recollida.

Si no acordem una altra data, el lliurament es farà sense demora indeguda i dins dels 30 dies naturals següents a la compra. T’informarem de qualsevol incidència per acordar una solució. La recollida del suport físic d’un val no equival a reservar o realitzar l’activitat.

Els vals regal estan disponibles quan així ho indica el catàleg. El seu import, la presentació i l’àmbit de bescanvi són els indicats a la fitxa. El val de Diumenge Màgic no té caducitat; es pot utilitzar per als projectes habilitats del seu programa. Si vols una sessió concreta, consulta’ns-en la disponibilitat abans de comprar.

Un cop confirmat el pagament, rebràs el codi per correu electrònic. El codi queda vinculat a la persona adulta que compra el val. La compra no reserva automàticament cap plaça: cal completar la reserva de l’activitat, subjecta a disponibilitat i a l’àmbit de bescanvi del val. Si el val té suport físic, la recollida s’acorda al local.

La compra d’un val sense data no s’equipara automàticament a una entrada per a una activitat amb data concreta ni comporta una renúncia al dret de desistiment.

Pots demanar la factura en paper sense cost. Si tries rebre-la electrònicament, s’enviarà en PDF al teu correu. Pots revocar aquesta elecció o demanar paper a info@elmagicpol.com. També podràs consultar la documentació disponible al Portal de Clients, amb accés mitjançant un codi enviat al teu correu.

Per als béns físics, pots desistir durant els 14 dies naturals següents a la recepció, sense justificar-ho ni penalització. Si una mateixa comanda es lliura per parts, el termini comença en rebre l’últim bé. Comunica-ho a info@elmagicpol.com identificant la compra i els articles afectats. Després tens 14 dies naturals per retornar-los. Pots retornar-los al local, coordinant-ho abans; si decideixes enviar-los, assumiràs el cost directe de devolució.

Per als vals regal no bescanviats, pots comunicar el desistiment dins dels 14 dies naturals següents a la compra. Gestionarem l’anul·lació del codi i, si hi ha suport físic, la seva devolució. Un codi enviat per correu no elimina per si sol aquest dret.

Reemborsarem els imports corresponents pel mateix mitjà de pagament, sense demora indeguda i dins dels 14 dies des de la comunicació. En devolucions de béns podem esperar a rebre’ls o una prova del retorn, el que succeeixi primer. Només respondràs de la pèrdua de valor causada per una manipulació superior a la necessària per comprovar-ne les característiques i el funcionament. Obrir una baralla no exclou automàticament el desistiment, però utilitzar-la més del necessari pot reduir-ne el valor.

Les excepcions legals només s’apliquen quan corresponguin al producte o servei contractat; no s’estenen de manera general a tots els articles o vals de la botiga.

A Produccions Màgiques Epic SL, Guifré el Pilós, 16, 4t 3a, 08242 Manresa; info@elmagicpol.com:

Comunico que desisteixo de la compra de [producte o val], comanda [referència], comprada el [data] i rebuda el [data, si escau].

Nom i domicili: [dades]. Data: [data]. Signatura només si es presenta en paper.

També pots utilitzar qualsevol altra declaració clara de desistiment.

Si un article és defectuós, està malmès o no correspon al comprat, contacta amb nosaltres per aplicar les solucions legals que corresponguin, sense cost. Els béns nous tenen una garantia legal de conformitat de tres anys des del lliurament. Aquesta garantia cobreix les faltes de conformitat i no el desgast normal causat per l’ús.

Per a incidències de compra, lliurament o bescanvi, consultes i reclamacions: info@elmagicpol.com · 623 939 380. Aquestes condicions no limiten els drets de les persones consumidores.

Produccions Màgiques Epic SL, NIF B56933120, con domicilio en Guifré el Pilós, 16, 4.º 3.ª, 08242 Manresa, Barcelona, España. Inscripción en el Registro Mercantil de Barcelona: tomo 49112, folio 166, hoja B608174, inscripción 1. Contacto: info@elmagicpol.com · 623 939 380.

Estas condiciones se aplican a las compras de La Botiga de Magic Pol: libros, barajas de cartas, artículos de magia y vales regalo disponibles en el catálogo. La ficha de cada artículo describe sus características, precio y, cuando corresponda, condiciones específicas de uso o canje.

Los precios se muestran en euros, con los impuestos aplicables incluidos. Antes de pagar puedes revisar los artículos, cantidades e importe total. Se aplican los precios y condiciones confirmados en la compra, aunque el catálogo cambie después. La disponibilidad se comprueba durante la compra; añadir un artículo al carrito no reserva existencias.

El pago se realiza en Stripe. El pedido se confirma cuando se verifica el pago. Si falla, no queda confirmado. Si aparece en comprobación, espera el resultado o contacta con nosotros antes de repetirlo. Recibirás por correo la confirmación y las condiciones aceptadas.

Si una incidencia de existencias impide entregar un artículo confirmado, te informaremos para acordar una solución o el reembolso correspondiente. No sustituiremos un producto por otro sin tu acuerdo.

Los productos físicos se recogen en Aula Màgica, C/ Guifré el Pelós 6, Manresa, con cita previa y sin cargo por recogida. No realizamos envíos a domicilio. Contacta para acordar día y hora y conserva la referencia de compra. La confirmación del pago no acredita que ya se haya realizado la recogida.

Si no acordamos otra fecha, la entrega se realizará sin demora indebida y dentro de los 30 días naturales siguientes a la compra. Te informaremos de cualquier incidencia para acordar una solución. La recogida del soporte físico de un vale no equivale a reservar o realizar la actividad.

Los vales regalo están disponibles cuando así lo indica el catálogo. Su importe, presentación y ámbito de canje son los indicados en la ficha. El vale de Diumenge Màgic no tiene caducidad; puede utilizarse para los proyectos habilitados de su programa. Si quieres una sesión concreta, consúltanos su disponibilidad antes de comprar.

Una vez confirmado el pago, recibirás el código por correo electrónico. El código queda vinculado a la persona adulta que compra el vale. La compra no reserva automáticamente ninguna plaza: es necesario completar la reserva de la actividad, sujeta a disponibilidad y al ámbito de canje del vale. Si el vale tiene soporte físico, la recogida se acuerda en el local.

La compra de un vale sin fecha no se equipara automáticamente a una entrada para una actividad con fecha concreta ni supone una renuncia al derecho de desistimiento.

Puedes solicitar factura en papel sin coste. Si eliges recibirla electrónicamente, se enviará en PDF a tu correo. Puedes revocar esta elección o pedir papel en info@elmagicpol.com. También podrás consultar la documentación disponible en el Portal de Clientes, con acceso mediante un código enviado a tu correo.

Para los bienes físicos, puedes desistir durante los 14 días naturales siguientes a su recepción, sin justificarlo ni penalización. Si un mismo pedido se entrega por partes, el plazo comienza al recibir el último bien. Comunícalo a info@elmagicpol.com identificando la compra y los artículos afectados. Después dispones de 14 días naturales para devolverlos. Puedes devolverlos en el local, coordinándolo previamente; si decides enviarlos, asumirás el coste directo de devolución.

Para los vales regalo no canjeados, puedes comunicar el desistimiento dentro de los 14 días naturales siguientes a la compra. Gestionaremos la anulación del código y, si existe soporte físico, su devolución. Un código enviado por correo no elimina por sí solo este derecho.

Reembolsaremos los importes correspondientes por el mismo medio de pago, sin demora indebida y dentro de los 14 días desde la comunicación. En devoluciones de bienes podemos esperar a recibirlos o una prueba del retorno, lo que suceda primero. Solo responderás de la pérdida de valor causada por una manipulación superior a la necesaria para comprobar sus características y funcionamiento. Abrir una baraja no excluye automáticamente el desistimiento, pero utilizarla más de lo necesario puede reducir su valor.

Las excepciones legales solo se aplican cuando correspondan al producto o servicio contratado; no se extienden de forma general a todos los artículos o vales de la tienda.

A Produccions Màgiques Epic SL, Guifré el Pilós, 16, 4.º 3.ª, 08242 Manresa; info@elmagicpol.com:

Comunico que desisto de la compra de [producto o vale], pedido [referencia], comprado el [fecha] y recibido el [fecha, si corresponde].

Nombre y domicilio: [datos]. Fecha: [fecha]. Firma únicamente si se presenta en papel.

También puedes utilizar cualquier otra declaración clara de desistimiento.

Si un artículo es defectuoso, está dañado o no corresponde al comprado, contacta con nosotros para aplicar las soluciones legales que correspondan, sin coste. Los bienes nuevos tienen una garantía legal de conformidad de tres años desde la entrega. Esta garantía cubre las faltas de conformidad y no el desgaste normal causado por el uso.

Para incidencias de compra, entrega o canje, consultas y reclamaciones: info@elmagicpol.com · 623 939 380. Estas condiciones no limitan los derechos de las personas consumidoras.